Preguntas Frecuentes – Tour de Bioluminiscencia
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¿Está incluido el transporte en esta excursión?
Sí, la recogida desde tu lugar de alojamiento está incluida sin costo adicional si se encuentra dentro de Puerto Escondido. Si estás fuera de los límites de la ciudad, se puede coordinar el transporte por un cargo adicional.
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¿Cuándo me recogerán para la visita?
Las recogidas normalmente comienzan alrededor de las 16:30 hs.. Confirmaremos tu horario exacto después de realizar la reserva, según la ubicación de tu alojamiento.
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¿Todos los gastos están incluidos en el precio del viaje?
Sí, todas las entradas, el transporte dentro de Puerto Escondido y las bebidas (agua y cerveza) están incluidos en el precio del tour.
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¿Podré nadar durante el tour?
¡Por supuesto! Nadar en las aguas bioluminiscentes brillantes es una de las partes más mágicas de esta experiencia. Es completamente seguro y opcional—solo necesitás traer traje de baño y toalla.
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¿Qué medidas de seguridad debo conocer antes de comenzar el tour?
La laguna es tranquila y segura, pero todos los participantes deben seguir las indicaciones del guía, especialmente al subir o bajar de la lancha. Los chalecos salvavidas están disponibles si los solicitás.
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¿Y el mal tiempo?
Si el tour se cancela debido al mal clima, podrás reprogramarlo o recibir un reembolso completo.. Los tours se realizan incluso con lluvia ligera, así que traé una campera liviana por si acaso.
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¿Hay baños disponibles?
Hay baños básicos cerca de la laguna. Sin embargo, recomendamos usarlos antes de la salida para una experiencia más cómoda.
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¿Qué pasa si tengo que cambiar mi reserva?
Podés cancelar o reprogramar hasta 24 horas antes del tour. para un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación tendrán un cargo del 50 %. Para cambios, llamanos al +52 954 134 7889.
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Tengo movilidad reducida, ¿puedo participar igual?
Subir a la lancha y entrar o salir del agua requiere cierto nivel de movilidad. Si tenés alguna duda, por favor comunicate con nosotros al +52 954 134 7889 para conversar sobre tus necesidades específicas.
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¿Debo dar propina a mi guía turístico?
Dar propina no es obligatorio, ¡pero siempre es bienvenido! Si sentís que tu guía te brindó una experiencia excepcional, una propina del 10 al 20 % es un gesto común y generoso.
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¿Tengo que comprar las entradas con antelación?
Sí, recomendamos encarecidamente reservar con anticipación, ya que este tour es uno de los más populares en Puerto Escondido y suele agotarse rápidamente.
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¿Y si todavía tengo preguntas?
¡Estamos para ayudarte! Solo tenés que llamarnos o enviarnos un mensaje a +52 954 134 7889 y con gusto te asistiremos.
